BetClic – N°1 des sites de paris sportifs en France

  • Support par mail et messagerie instantanée
  • Forte concentration européenne
  • Paiement sécurisé

Bonus :

50€

Notre note :

18/20

BetClic est la marque fondatrice du groupe BetClic Enterprise, qui est un grand groupe possédant plusieurs grandes entreprises de jeux de hasard à travers le monde. Bien que l’entreprise ait commencé sa vie à Londres en 2005, BetClic a été fondée par un Français, Nicolas Béraud, qui a commencé avec un employé et un investissement initial de 3 millions d’euros. En 2008, Mangas Gaming a acheté 75% de BetClic à son propriétaire pour 50 millions d’euros. Pour ses opérations britanniques, BetClic est basée à Gibraltar, et licenciée par la GB Gambling Commission. BetClic est également enregistrée à Malte, a son siège à Londres et possède une licence de paris pour l’ensemble de l’Union Européenne.

Dans ce test, nous examinerons de plus près ce que ce bookmaker peut offrir aux fans de paris sportifs, et si oui ou non l’entreprise peut prétendre être l’un des meilleurs bookmakers en ligne.

Sommaire

Notre avis

Vue Générale

Dans l’ensemble, BetClic offre un bon niveau de service aux clients de paris sportifs, sans être particulièrement excellent ou exceptionnel. Les bonus disponibles sont bons, mais il n’y a pas d’offre de pari gratuit ou de bonus de dépôt équivalent pour les nouveaux clients, et les bonus saisonniers ne sont pas vraiment parmi les meilleures offres de pari gratuit.

Néanmoins, les options de service à la clientèle sont bonnes, avec une fonctionnalité de chat en direct très utile pour les clients qui ont des questions. BetClic met également tout en œuvre pour s’assurer que les clients reçoivent une réponse à leurs questions dans les 24 heures. Il y a une bonne gamme de marchés live et in-play disponibles chez BetClic, avec tous les événements live à venir affichés sur un calendrier pratique.

De manière globale, la cote BetClic est bonne dans certains domaines et moins bonne dans d’autres. Cet article dédié à BetClic devrait vous aider à identifier les domaines où l’entreprise est forte, et d’autres où il peut y avoir une meilleure valeur disponible chez d’autres bookmakers.

Bonus et Promos

Il y a deux offres principales de bonus pour les clients de paris sportifs chez BetClic. Les principaux bonus de paris sportifs disponibles incluent une augmentation des profits sur les accumulateurs, appelés le bonus Multi+. Ce bonus BetClic augmente le niveau des gains des paris accumulateurs, sur une échelle mobile. Cette échelle est illustrée ici :

  • Cinq sélections = 5%.Promo betclic
  • Six sélections = 10%.
  • Sept sélections = 15%.
  • Huit sélections = 20%.
  • Neuf sélections = 30%.
  • 10 sélections = 40%.
  • 11 sélections = 50%.
  • 12 sélections = 60
  • 13 sélections = 70%.
  • 14 sélections = 80%.
  • 15 sélections = 90
  • 16 sélections ou plus = 100%.

Ce bonus n’est disponible que sur certains sports et compétitions. Ces sports sont le football, le hockey sur glace et le basket-ball. Les concours auxquels le bonus peut être appliqué sont listés dans les sections conditions générales du site Web BetClic. Il s’agit d’un bonus en argent réel, sans obligation de playthrough, et l’offre maximale est de 10.000 €.

L’autre bonus offert aux clients de BetClic intéressera les fans d’applications de paris mobiles. Ce bonus prend la forme d’un remboursement pour les paris perdus. Le premier pari d’un client utilisant l’application BetClic ou la version mobile du site est sans risque. Si le pari est perdant, BetClic remboursera sa valeur sous forme de mise gratuite jusqu’à un montant maximum de 10 €.

BetClic offre également des bonus saisonniers et spécifiques à un événement, qui s’appliquent généralement aux compétitions de tennis ou de football. Ces bonus peuvent prendre la forme de paris gratuits, de remboursements ou d’augmentation des profits, selon le sport et la compétition.

Bonus d'inscription

Jusqu’à 50€ offerts !

  • Notation des Bonus : 80% 80%

Service Clientèle

Service ClientTrouver les options de contact du service client chez BetClic n’est pas forcément facile, avec l’onglet contact caché au bas de la page d’accueil, en petits caractères. Cependant une fois repéré, cependant, il offre un niveau de service décent. La fonction de discussion instantanée  comporte une fonctionnalité pratique qui permet aux clients d’être informés du temps qu’il faudra à un représentant du service-client pour répondre à leur demande.

Notre test du support de BetClic a également révélé que l’échange d’email est un moyen efficace de communiquer avec l’équipe du service-clientèle de ce bookmaker. Les clients sont priés de fournir un numéro de téléphone avec toutes les questions, afin que l’équipe du service clientèle puisse répondre avec la rapidité nécessaire. Comme pour la fonction de clavardage en direct, le temps de réponse est donné sur place, et les emais sont généralement traités dans les 24 heures.

  • Notation du Service-Client 80% 80%

Sécurité

BetClic est partenaire de Barclays et de NatWest, deux des plus grandes banques européennes, pour le traitement des transactions financières. Le système informatique et les données de l’entreprise sont protégés par des serveurs Dell et un pare-feu Fortinet. Une sécurité supplémentaire est fournie par un certificat de cryptage Thawte SSL.

Les fonds des clients sont détenus sur un compte séparé des fonds propres de l’entreprise. BetClic peut également demander aux clients des documents supplémentaires dans les cas où la vérification de l’âge du client est nécessaire. BetClic examine cette documentation, puis la retourne au client. BetClic est-il sûr ? Ces dispositions en matière de sécurité devraient certainement le suggérer et rassurer les clients à cet égard.

  • Notation de la Politique de Sécurité : 70% 70%

Moyens de Paiement

Il existe un certain nombre de méthodes disponibles pour le dépôt et le retrait de fonds BetClic. Les clients peuvent déposer de l’argent en utilisant les cartes de débit et de crédit Visa, Maestro ou Mastercard. Le transfert bancaire, Skrill, PaysafeCard et Neteller sont d’autres options. Les montants minimum et maximum de retrait s’appliquent à tout retrait effectué par un client au moyen d’une carte de débit ou de crédit. Ces limites varient en fonction du fournisseur de cartes utilisé par le client. Ils sont clairement affichés lorsqu’un parieur effectue un retrait de son compte BetClic. Chaque retrait effectué par Skrill et Neteller ne doit pas dépasser dix mille euros (10000€) en une seule transaction.

BetClic est-il sûr ? Cet éventail de méthodes de paiement, dont chacune a également son propre système de sécurité en place, indique certainement qu’il l’est. En ce qui concerne les frais facturés, BetClic déclare qu’elle a le droit de facturer des frais sur les transactions le cas échéant, et les clients en seront informés avant que leurs transactions n’aient lieu.

  • Notation des Paiements Supportés : 90% 90%

Sports Couverts

La palette de sports couverts par BetClic est plutôt standard, un peu comme vous en trouverez chez n’importe quel autre bookmaker du marché. Les clients peuvent trouver des marchés sur les deux codes du rugby, du cricket, du tennis et des sports américains comme le baseball. Comme BetClic est une société avec des racines fortement européennes, les parieurs peuvent également trouver des marchés pour des sports tels que le volley-ball et le handball. Des paris spéciaux tels que l’identité du prochain James Bond sont également disponibles.

Une caractéristique notable du site est son calendrier des événements, qui liste tous les événements à venir sur lesquels BetClic offre des marchés. Cela permet à tous les clients de savoir clairement quels sont les marchés disponibles pour chaque sport dans les jours à venir. Il s’agit indéniablement d’une caractéristique très pratique qui démarque BetClic de la concurrence.

  • Notation de la diversité des Sports : 70% 70%

Facilité d’utilisation

Le design du site Web BetClic est très simple, avec un agencement de couleurs majoritairement blanches et un texte facilement lisible. Il y a un certain nombre d’animations de base qui tournent sur la page d’accueil, qui peuvent être quelque peu distrayantes si vous essayez de trouver des marchés de paris, et peuvent réduire quelque peu les temps de chargement. L’effet d’ensemble n’est pas trop nocif, cependant, et le site fonctionne généralement bien.

Il est facile de trouver des marchés en direct et des offres promotionnelles, en utilisant les onglets qui se trouvent en haut de la page d’accueil. Trouver des sports sur lesquels parier est aussi relativement simple, avec des onglets situés en haut de la page. C’est un point de différence avec beaucoup d’autres bookmakers, cependant, qui énumèrent leurs sports disponibles le long du côté gauche de la page. D’après nos critères, nous classons BetClic comme un site utilisable et fonctionnel, qui est stable plutôt qu’exceptionnel.

Un léger inconvénient est qu’il peut être un peu difficile de trouver les modalités, l’aide supplémentaire et les détails du service à la clientèle. C’est parce que les liens vers toutes ces fonctionnalités sont cachés en très petits caractères au bas de la page d’accueil du site. C’est un domaine où les niveaux de service de BetClic pourraient peut-être être améliorés quelque peu. Néanmoins, grâce à ce test, vous savez désormais où chercher !

  • Notation de l’interface 80% 80%

Avantages et inconvénients

  • Idéal pour les parieurs débutants
  • Un service clientèle au taquet
  • Une application mobile de qualité
  • L’assurance cash-out
  • L’interface pourrait être améliorée
  • Le bonus d’inscription qui est passé de 100 à 50€

Notation

Bonus

  • 80% 80%

Service Clientèle

  • 80% 80%

Sécurité

  • 70% 70%

Sports couverts

  • 70% 70%

Interface

  • 80% 80%

Paiements supportés

  • 90% 90%

Bonus d'inscription chez BetCliC

Jusqu’à 50€ offerts !